Versandrichtlinien
Über kostenlose Versand
Für Standardversand hängt die Versandgebühr von dem Wert Ihrer Bestellung ab. Wenn Ihre Bestellung unter 99 USD liegt, beträgt die Versandgebühr 8 USD.
Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 100 USD für FlyFishRC-eigene Marken und Produkte anderer Marken.
Bei Eilzustellung beträgt der Versand 32USD.
Hinweis
Entfernte Länder oder Regionen nehmen nicht am kostenlosen Versand teil. Länder wie Albanien, Algerien, Afghanistan, Argentinien, Aruba, Oman, Aserbaidschan, Ägypten, Äthiopien, Estland, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua, Barbados, Papua-Neuguinea, Bahamas, Pakistan, Paraguay, Bahrain, Panama usw.
Bitte beachten Sie die Versandkosten auf der Bestellabrechnungsseite.
Versandzeit
Die Artikel, die Sie bestellt haben, werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungsauftrag verarbeitet. Pakete werden an Wochenenden oder Feiertagen weder versandt noch geliefert.
Wenn wir eine große Anzahl von Bestellungen verarbeiten oder einige Produkte nicht vorrätig sind, kann der Versand um einige Tage verzögert werden. Bitte gewähren Sie uns zusätzliche Versandzeit. Im Falle einer besonderen Situation informieren wir Sie per E-Mail.
Versandmethoden
Es stehen zwei Versandmethoden zur Verfügung:
-Standardversand
-Expressversand (einschließlich DHL / FedEx / UPS. Ab 150 USD empfohlen.)
Geschätzte Versandzeit
Standardversand: 12-35 Werktage
Expressversand: 5-10 Werktage
Nachverfolgung Ihrer Bestellung
- Melden Sie sich bei Ihrem FlyFishRC-Konto an und überprüfen Sie "Meine Bestellungen".
- Kontaktieren Sie den FlyFishRC-Support (https://www.flyfishrc.com/de/contact).
Über Nachverfolgungsnummer: Die Nachverfolgungsnummer wird auf Ihrer Bestellseite aktualisiert.
Wie verfolge ich mein Paket: Melden Sie sich auf der Website (https://www.17track.net/de) oder (https://track.4px.com) an und geben Sie die Nachverfolgungsnummer ein.
Hinweis: Einige entlegene Länder berechnen Frachten entsprechend den Angebotspreisen der Logistikunternehmen. Beachten Sie die E-Mails von FlyFishRC.
Zollsteuern
Einfuhrsteuern für Waren/Dienstleistungen können vom jeweiligen Land festgelegt und reguliert werden. FlyFishRC übernimmt keine Verantwortung für die Zollsteuer auf seine Produkte oder Dienstleistungen.
Hinweis (für amerikanische Kunden):
Am 1. Februar 2025 hat die US-Regierung einen Verwaltungsbeschluss erlassen, wonach ab dem 4. Februar 2025 auf alle Waren aus China eine Zolleinfuhrsteuer von 10 % erhoben wird. Alle Waren aus China in die USA genießen nicht länger die Steuerbefreiungspolitik unter 800 USD und werden auf Basis des ursprünglichen Steuersatzes mit einer Zolleinfuhrsteuer von 10 % belastet (die endgültigen Zölle für verschiedene Produkte liegen zwischen 10-60 % oder mehr). Wir hoffen, dass alle amerikanischen Kunden dies wissen.
Zahlungsinformationen
Einkaufen auf der offiziellen FlyFishRC-Website ist einfach und sicher. Wir akzeptieren mehrere sichere Zahlungsmethoden, während Ihre Privatsphäre und Online-Sicherheit garantiert wird.
PayPal
Die bequemste Zahlungsmethode der Welt.
FlyFishRC verwendet hauptsächlich PayPal, um sichere Zahlungen zu verarbeiten. Über PayPal akzeptieren wir Mastercard, Visa, American Express, Discover und Banküberweisung (Debit Card).
Falsche Adresse
Versand wird an die bei der Kasse eingegebene Adresse gesendet. Wir können keine Verantwortung übernehmen, wenn der Kunde während der Kasse eine falsche Versandadresse eingibt. Wir können eine falsche Adresse nur ändern, wenn der Kunde uns kontaktiert, bevor das Paket als verschickt markiert wird.
Wir können Versandadressen nach Versand der Bestellung nicht ändern, da die von Ihnen eingegebene Adresse Teil der Betrugskontrollen und -prävention ist. Falls zusätzliche Gebühren für erneuten Versand aufgrund von Adressfehlern anfallen, können diese Kosten an den Kunden weitergereicht werden.
Beschädigte Verpackung oder falsche Artikel
* Wenn Sie das falsche oder beschädigte Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Werktagen. Andernfalls übernehmen wir keine Verantwortung.
* Alle Zölle und Steuern sind Sache des Kunden.
* FlyFishRC übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Versandverzögerungen, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.