運輸政策

關於免費配送

對於標準配送，運費取決於訂單的價值。如果您的訂單金額不足99美元，運費為8美元。

訂單金額超過100美元時，FlyFishRC自有品牌和其他品牌的商品可享受免費標準配送。

對於加急配送，運費為32美元。

注意事項

偏遠國家或地區不參與免費配送。例如阿爾巴尼亞、阿爾及利亞、阿富汗、阿根廷、阿魯巴、阿曼、阿塞拜疆、埃及、衣索比亞、愛沙尼亞、安道爾、安哥拉、安圭拉、安地卡及巴布達、巴貝多、巴布亞新幾內亞、巴哈馬、巴基斯坦、巴拉圭、巴林、巴拿馬等。

請參考訂單結算頁面上的運費。

發貨時間

您下單的商品有庫存的情況下，付款完成後2個工作日內處理訂單。包裹不會在週末或節假日發貨或交付。

如果我們遇到大量訂單或某些產品缺貨，發貨可能會延遲幾天。請給予我們額外的發貨時間。特殊情況我們會通過電子郵件通知您。

配送方式

我們為您提供兩種配送方式：

  - 標準配送

  - 快速配送（包括DHL / FedEx / UPS。建議使用超過150美元的訂單）

預計配送時間

標準配送：12-35個工作日

快速配送：5-10個工作日

追蹤您的訂單

• 登錄FlyFishRC帳戶並查看「我的訂單」
• 聯繫FlyFishR支援 ( https://www.flyfishrc.com/hk/contact )

關於追蹤號碼：追蹤號碼將更新到您的訂單頁面

如何追蹤我的包裹：登錄網站 (https://www.17track.net/zh-hk) 或 (https://track.4px.com ) 並輸入追蹤號碼

注意：一些偏遠國家會根據物流公司報價收取運費。請注意來自FlyFishRC的電子郵件。

關於海關稅

進口商品/服務的稅費由當地國家徵收和管理。FlyFishRC不負責承擔其產品或服務的進口稅。

注意（針對美國客戶）

2025年2月1日，美國政府發布行政命令宣布，自2025年2月4日起，所有來自中國的商品將不再享受低於800美元的免稅政策，並將在原有稅率基礎上加徵10%關稅（最終各類產品的關稅範圍從10%-60%或更高）。希望所有美國客戶知悉。

支付資訊

在FlyFishRC官方網站購物簡單且安全。我們接受多種安全支付方式，同時保障您的隱私和線上安全。

PayPal

世界上最便捷的支付方式。

FlyFishRC主要使用PayPal來處理安全支付。通過PayPal，我們接受Mastercard、Visa、American Express、Discover和銀行轉賬（借記卡）。

錯誤地址

貨物將發送到結帳時在我們網頁上輸入的地址。如果客戶在結帳時輸入了錯誤的配送地址，我們將不承擔責任。如果客戶在包裹標記為已發貨之前聯繫我們，我們可以修改錯誤的地址。

一旦訂單發貨後，我們無法更改配送地址，因為您輸入的地址資訊用於欺詐檢查和預防。如果由於地址錯誤導致重新發貨產生額外費用，這些費用可能需要客戶承擔。

收到錯誤或損壞的商品

* 如果您收到錯誤或損壞的產品，請在15個工作日內聯繫我們，否則我們將不承擔責任。

* 所有關稅和稅費由客戶承擔。

* FlyFishRC對超出我們控制範圍的發貨延遲不負責。